Soru 1 : İade
koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.alanadi.com.tr sayfasından
satın aldığınız hizmetlerin
( Alan adı, SSL sertifikası
,AWBS ve Sunucu , VPS
hizmetleri hariç ) tüm
hizmetlerimizin 7 gün içinde
firmamızdan kaynaklanan
teknik problemler olması ve
firmamız tarafından çözüm
getirememesi durumunda
%100 geri ödeme garantisi
bulunmaktadır . Alan adı
tescilleri otomatik olarak
ICANN ve METU tarafından
yapıldığı için , iade söz
konusu değildir.
Soru 2 : İptal
koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.alanadi.com.tr
sayfasından aldığınız
hizmetlerin iptali için
kullanıcı adı ve şifrenizle
sisteme giriş yapmanız ve
paketi iptal seçeneğini
seçmeniz gerekmektedir. Bir
sonraki ay hesabınız için
fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti
koşulları nelerdir ?
Cevap : Kullanım
sözleşmesinde , garanti
koşulları ve yasal
yükümlülükler detaylı olarak
anlatılmıştır. Bu sayfaya
ulaşmak için tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum
zamanları (teslimat) ne
kadardır ?
Cevap : Kredi
kartı ile ödemelerde kurulum
en geç 12 saat içinde
yapılmaktadır. Banka
havalesi ödemelerinde havale
kısmına fatura numaranızı
yazmanız halinda havale ile
ödemelerde engeç 12 saat
içinde yapılmaktadır.
Uyarı ve koşullar ile ilgili
olarak aklınıza takılan
soruları info@alanadi.com.tr
adresine
yazabilirsiniz.
